Более 10 тыс. заявок по вопросам теплоснабжения в жилфонде поступило в контакт-центр 115 за два месяца

На контроле в Комитете госконтроля Витебской области выполнение поручений Главы государства по обеспечению надежной и бесперебойной работы систем теплоснабжения в жилищном фонде в отопительный сезон

Данный вопрос весьма актуален для населения, поскольку влияет на комфортную среду проживания и необходимый микроклимат в жилых помещениях. При этом граждане сталкиваются с некачественным оказанием услуг и не поддержанием необходимого температурного режима, в том числе в связи с «завоздушиванием» системы отопления, протечками и авариями на сетях, несвоевременным устранением неполадок эксплуатирующими организациями.

Такая проблема характерна для всех регионов без исключения.

Так, несмотря на принимаемые меры при подготовке к осенне-зимнему отопительному периоду, за октябрь – ноябрь 2025 г. в контакт-центр 115 поступило более 10 тыс. заявок от жителей области по данному вопросу.