Подарочный сертификат: можно ли обменять на деньги и что делать, если срок истек?
Подарочный сертификат — отличный подарок, но что делать, если человек хочет вернуть деньги или срок его действия вот-вот истечет?
О том, как регулирует эти вопросы законодательство, разъяснил адвокат Гомельской областной коллегии адвокатов Евгений Курнасенко.
❌ Обменять сертификат на деньги по общему правилу нельзя
Подарочный сертификат подтверждает право на товар или услугу, а не на наличные
🔹 Если берете товар дороже номинала — платите разницу; если товар дешевле — сдачу продавец не обязан возвращать
❗️После истечения срока действия сертификат недействителен. Денежные средства возврату не подлежат (если иное не предусмотрено правилами продавца)
✅ Исключение — только если продавец сам в правилах допускает:
* продление срока
* возврат денег
* обмен на новый сертификат
Тогда продавец обязан соблюдать собственные условия
🔻Утеря или порча
Если сертификат нельзя идентифицировать — восстановлению и обмену он не подлежит
